FAQ

✿ Quand allez-vous expédier ma commande ?
Je suis seule à m'occuper de ma boutique, veuillez donc prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour l'expédition de votre commande


✿ Quand vais-je recevoir ma commande ?
Pour les commandes françaises : livraison estimée entre 1 et 7 jours
Pour les commandes internationales : délai de livraison estimé entre 1 et 4 semaines (Soyez patient svp ! Certains pays peuvent connaître des retards de livraison supplémentaires).


✿ Expédiez-vous dans mon pays ?
J'expédie dans le monde entier sauf au Royaume-Uni en raison des règles de TVA de 2021 je suis désolée !


✿ Que dois-je faire si ma commande est manquante ?
Une fois votre colis déposé chez Laposte, je ne peux malheureusement plus le gérer. Veuillez contacter Laposte avec votre numéro de suivi afin qu'ils puissent vous aider


✿ Dois-je payer des taxes d’expédition ?
J'expédie depuis la France, en Europe. Des taxes peuvent donc s'appliquer selon votre pays. Je ne suis pas responsable des frais et taxes d'importation spécifiques à votre pays